尊敬的维权卫士:
你好!我因为劳动权益得不到保障,维权存在困难,希望得到您的帮助。请查看下面的事件说明:
本本人于2006年9月至2008年9月在绿地公馆任职销售部销售员,在任职期间,本人工作努力,积极开拓客户,为公司创造了400多万的营业收入,占销售部门营业收入的1/3,是部门业绩最好的员工。但我却并未得到相应的提成和奖励,反而遭受了一系列不公正的欺压。
1. 面试一线业务员工作是面临欺骗的始末
2006年8月下旬在人才招聘会上,绿地公馆吴兵经理给我详细讲述职位和待遇:销售主任:底薪2000元+业绩提成(每月业绩10万元以上,则有10%的提成)+部门奖金+公司奖金,交通手机补贴680元/每月,交保险。后经二次面谈双方确认达成了劳动关系。2006年9月开始上班,正式工作四个月期间没有任何劳动协议书,也没有任何保险,四个月后的某日吴兵给我一张外包劳务关系的协议书,内容与面试时的约定完全不符,本人拒绝签字,吴兵说因为体制不一样走程序签个字而已,并承诺待遇还是按他说的执行给我的,因个人法制意识的缺乏,并且轻信了对方承诺,最终签名字并在对方要求下填写了2007年1月的签署日期。
工作内容无论风雨外出拜访、宣传推广餐饮客房会务,期间加班加点(吴兵规定销售员的客户消费时,要销售员亲自接待并一直跟服务员一样服务到客人买完单,于是常常无周末的从早晨上班一直到晚上,加班服务直到晚上10点11点,也有过凌晨1点多才回家的,但次日9点到不了公司也算迟到处分。工作期间因劳累导致体重下降10斤,体质也变弱造成生病,但一想到只要自己努力工作就会有回报)。然而,工作期间一再向吴兵要求兑现业绩提成,得到吴兵答复是提成等到部门奖金和公司年终奖金的时候一起发,要努力工作把婚宴这块搞上去,部门奖金在婚宴这块有不少(捆绑销售婚庆公司,婚庆公司给的回扣,还有超额的公司奖励)到时候部门一起分。期间经过长时间的申请给予以往工作产生的车费话费,吴兵却只报销每月250元(最初谈的是每月680元)。到2007年终作为进公司时间最长、业绩第一的我,没有拿得到过一分的业绩提成报酬,更没有任何奖金。要求核实工作业绩及提成发放标准等均被吴兵拒绝。
2008年初,我向吴兵提出规范工作内容及薪酬,要求补发既往加班加点及节假日的加班工作薪水又被吴兵拒绝,期间人事严经理新到公司询问吴兵有什么工作管理问题、个人工作有何困难,本人就长期延时加班及节假日加班做了提出,得到严经理正面回馈:取消平日加班,周末及节假日加班可调休。故此,在日后的工作当中,我正面拒绝过吴兵的强制要求加班加点的要求,从而发引发吴兵打击报复:设置工作阻力、扣发2008年3月-9月的所有交通和通讯补贴;不批准合理的病假事假、病假事假强制算旷工、扣发工资;以不签虚假处分单为由要挟不发工资;恶意伪造没有日期和距离当时45天以前日期的虚假处分单,吴兵企图通过这些非正当手段以达到逼迫员工自动辞职的目的,以规避违约。2008年8月,吴兵就解除劳动关系,曾主张过按照既往的工作考勤卡来结算并补偿本人加班加点薪水、车费话费及辞退员工一个月薪水补偿的条件来与我解除劳动关系,本人同意,但之后遭到人事严经理的不执行(她的原话:我们的劳动关系规避法律做的完善),让再等几日给予处理办法,然而等到的是以不签虚假处分单为由要挟不发工资.之后未经过本人同意扣发8月份部分工资用于所谓虚假处分罚款,9月9日吴兵把我的考勤卡私藏了起来,向他索要,他以要求我签虚假的处分单为交换.导致我无法打卡.从而被逼迫无法上班。
2. 制度混乱 工作内容模糊 指标含糊 弹性全领导在口头间 从来无人拿到过提成
销售同时也常是服务员,常常是因为餐饮部人员不够,而被要求晚上加班做服务员的工作,公司承诺业绩指标综合10万以上/每月可以拿到10%提成,还有年终部门奖金及公司奖金,做到了规定,本人要求拿提成时,吴兵又说事业机关宴会会务、婚宴都不能算业绩,只有新纯商务、餐饮和个人消费才算,客房服务一直做不出成绩,要是做出业绩了才算,客房单独4万元以上/每月的业绩才有提成,我做到了之后吴兵还是不给算。不断的要求一定要创业绩,要超过年700W公司指标,期间个人业绩占总营业额的1/3。
所谓的业绩提成、部门奖金,年终奖金到底公司有没有,我们都不知道,如果没有,为什么没有,如果有去了哪里?在这里一线业务员无论付出多少血汗换取多少业绩,终就拿不到一分属于自己的提成。
3. 法定假日不能够加班算旷工
2008年4月底,吴兵要求本人5月法定假日加班,本人因需要回老家处理家事拒绝,遭到吴兵以处罚我为旷工的威胁。
4. 试图变更不符本人的工作岗位
2008年8月中吴兵要求我去餐饮部做服务员,不允许再进入销售部办公室,本人要求他出具有公司签章的岗位调整通知书给我,其试图打压本人的行为才没有得逞。
5. 不批准合理的病假事假;病假事假强制算旷工
2008年7月31日,本人因痛经无法上班请病假遭吴兵拒绝,并遭遇(如你他妈的、死人等)恶俗辱骂,随即本人向人事严经理请示请假,严经理同意处理此问题纠纷,并且说此事为病假,如果吴兵不同意她会以事假处理的, 2008年9月初吴兵以本人2008年7月31日-8月1日两日旷工为处罚给本人下发了处分单,其中有严经理签字,就此事找严经理理论并提出拒绝签字,严经理让我写一份不签字的原因,就此事本人写了此过程详细经过。
6. 说大话 侮辱 辱骂
吴兵打击报复员工,侮辱员工,如:有没有你都一样;你生病又如何,缺人,不死就得来干活;你自己傻,我不欺骗你这种人那去骗谁;我就做这个村长你这个秋香能够把我怎么着;他妈的、你是死人啊,港都等。
7. 私藏员工考勤卡 逼迫员工无法上班
2008年9月8日,晚上下班的时候没有找到考勤卡,无法打卡,9月9日早晨到公司上班没有考勤卡,向领导索要,吴兵要求我签掉所有他制作的虚假处分单之后才能拿到考勤卡,本人拒绝了他的无理要求后,要去总公司投诉,人事严经理强行拉住我,我要离开公司的时候,吴兵派保安强制将我扣留,非法拘禁本人。直到下午无法拿到本人考勤卡,按公司制度没有打考勤卡以旷工处分的情况下,本人无法继续上班,被迫离职。
8. 人事经理黑白颠倒 出尔反尔 扣发工资;以不签处分单为由要挟不发工资做虚假处分单 搞权势大打官僚主义
2008年7月31日,我因痛经不能够来工作向吴兵请假,吴兵拒绝后,第一时间致电向严经理请假,并告诉她我居住就在距离公司300M的地方,如果她愿意可以过来看看我的身体状态的真实情况,严经理表示同意,认定我身体不适,准予请假的事实,但事后吴兵不同意,严经理让我写了大量的事件陈述后,居然也在处分我请假为矿工单据上签字;9月5日发薪日,晚上用工资卡银行取工资,发现没有工资,即时给严经理打电话问我的工资怎么不发,她犹豫后说,不打卡改发现金,我问她为什么我在办公室发给所有的人不发给我,她要我当时去公司拿,这时是晚上8点多了,我去她那里拿工资,她以不签上面所谓的虚假处分单为由不发工资,我告诉她不发工资我可去总公司告她,她才给我发,发工资的同时,扣除了我部分工资。此外,严经理在法庭上撒谎,说绿地公馆的员工从来都不打考勤卡的,以佐证她提供给法官的一切虚假考勤表。就在2009年9月4日打电话还跟我律师说,说我投诉给集团领导也没有用,让领导不高兴了,一分钱的工资都别想拿到。
9. 管理者权力之争内幕 态度不一
1) 人事严经理的到来,询问吴兵管理问题;各个部门的问题;改革掉了我们销售一直加班加点做服务员的问题,并取消了一直的周末加班换成周末加班可调休等;但吴兵仍然强制要求员工加班。
2) 请假遭到吴兵不合理拒绝,随即向严经理请假而同意,吴兵说他本人不同意她同意算个P,怎么不到大街上去拉个人请个假;
3) 2008年8月,吴兵就解除劳动关系,曾主张过按照既往的工作考勤卡来结算并补偿本人加班加点薪水、车费话费及辞退员工一个月薪水补偿的条件来与我解除劳动关系,本人同意,但之后遭到人事严经理的不执行。
10. 上级蒙骗员工业绩,将成果占为己有
另在职期间,我有大公司老客户批量团队客户,绿地公馆容纳不下,吴兵要求我将客户发往绿地豪生,吴兵称刘尔明答应客户消费算我业绩,也会给我提成。后每一次我有团队客户都必须第一时间给绿地豪生,但最后,他们没有算属于我业绩,也没有给我提成。
11. 瞒上欺下 逐层上报工作问题无门
本人就工作问题、吴兵的个人管理问题和后来的解除劳动关系问题,曾多次上报给上级领导刘尔明,但刘尔明推脱监管责任,又让本人去吴兵解决,当然解决不了,他又让我找严经理解决;2008年8月初又致电约李总反应工作上的问题,李总答应,并约好了面谈时间,后被李总临时取消,说任何事情找刘尔明处理,没有与领导对话机会。
在2007年底,本人曾目睹主管吴兵在他办公给刘尔明送钱,刘尔明听到声响,匆忙将一大沓钱塞进西装里层口袋,行为可疑。断然不会有下属给上司发奖金的情形,所以,不得不提出质疑:吴兵通过贿赂领导的形式,侵吞本应该支付给员工的提成和奖金,并且让领导不接受员工的举报。
2009年9月初,本人就以上问题投诉给绿地商业集团,分别发送检举信给商业集团董事长张蕴,绿地商业集团总经理助理、行政人事部总经理胡迎春,对方在请我到公司简单核实情况后,最后还是将该事件交由绿地公馆(绿地休闲实业有限公司)处理。绿地商业集团及下辖休闲实业公司这种层层包庇护短的行径,让本人一直未能从公司的层面把问题反映上去。
而在本人通过法律途径诉讼的过程中,绿地利用它的行政资源,虚构制作了大量对本人不利的假证据:虚假处分单、虚假考勤表等等。劳动者本来就是弱势群体,加之绿地公司制造伪证,让我不得不感叹:公道何在,天理何在???
潘云霞; 13816362989 (上海)