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金脉胶囊宣传功能疗效涉嫌欺诈消费者

发表于:2009-06-14 点击:

来源:易维网





被投诉产品图片 由投诉人提供

  
     核心:先在社区举行“中国中老年人养生康复工程万里行”活动,然后以邀请的形式邀请社区中老年人去免费旅游,晚上宣传讲课,讲课后销售药品,(上海德丰堂生物科技有限公司“金脉胶囊 ”)一小盒12粒49.8元。一个疗程6大盒,每大盒498元,称一个半疗程就有不错的效果 ......
  投诉人: 牛永山、孙淑英  联系电话:15931556775   
  被投诉人:上海德丰堂生物科技有限公司
  2008年5月13日,被投诉人工作人员在社区以“中国中老年人养生康复工程万里行”活动为由,邀请社区中老年人免费旅游,投诉人隧报名参加了此次活动。5月17日,投诉人同几十名被邀请的中老年人在被投诉人的安排下,在香河天下第一城进行了一天的旅游,到了晚上被投诉人给投诉人与同来的几十名中老年人进行了一场3小时的关于“中老年人心脑血管疾病治疗”的讲座(活动之初并未说明),声称其“金脉胶囊”保证疗效,一个疗程绝对解决问题,无效退款。讲座结束后向在坐的中老年人现场发放广告宣传单(包括中国心脑血管疾病防治网主办、上海德生堂生物科技有限公司协办的杂志刊物《养生·用药》一本、宝曲金脉疗效见证大型活动纪实与宝曲金脉健康中国、著名主持人赵忠祥老师走近宝曲金脉---中国中老年人养生康复工程万里行光盘、金脉胶囊疗效宣传单,催促在场中老年人购买金脉胶囊,称本次活动日购买一个疗程可赠送半个疗程的药,对于没有带钱的或带钱不够的中老年人要求其回家后立即取钱来购买,投诉人牛永山就是其中一位,由于现场没有带钱,说回去考虑一下,被投诉人工作人员说,考虑回来就没有赠送了,在被投诉人一再催促和诱导下,即购买了一个半疗程的金脉胶囊,共计4480元(获得赠送55小盒)。
  消费者孙淑英,于2009年5月下旬,看到一份关于金脉胶囊可有效治疗心脑血管、高脂血症、脑梗塞、冠心病、动脉粥样硬化的印刷品广告,上面罗列说明了金脉胶囊的各种治疗效果特别好,宣传有中央军委赠送锦旗、人民大会堂见证、中华中医药学会推荐以及“赵忠祥走进金脉胶囊”的节目。2009年6月7日消费者在“唐山市路北区宝曲金脉保健食品经营部”实地进行了相关咨询,工作人员声称金脉胶囊治疗效果好,纯中药无毒副作用,并向消费者介绍了关于金脉胶囊的各种治疗功效,同时赠送了相关疗效证明的光盘、宣传手册及海报。回家后在经仔细看资料及观看光盘后,被金脉胶囊所宣称的疗效吸引,相信其效果应该不错,值得信赖。2009年6月8日即购买了6盒(店员说是一个疗程的),共计2988元。
  上述消费者牛永山在经过近一个月的服用发现其效果并不象被投诉人所述的那样神奇,并且出现头晕头痛症状;老年消费者孙淑英购买后晚上服用过程中,经过亲人看其资料后,并在网上查询有关金脉胶囊的情况,并向有关专业人员进行了咨询了解,得知:
  一、被投诉人所销售的金脉胶囊只是一种保健品,并不具有治疗功效。其公开向顾客宣传金脉胶囊的各种疗效,实属误导消费。
  二、被投诉人向消费者进行的心脑血管疾病防治讲座,是以讲座为名,卖假药为实,是欺骗消费者的行为。
  三、被投诉人所发放的金脉胶囊宣传单,称“金脉胶囊”适用脑血管疾病患者:冠心病、心绞痛、心肌梗塞、心律失常、心力衰竭、早搏、水肿、脑血栓、脑梗塞、脑栓塞、中风偏瘫、脑萎缩、血管性痴呆等;适用心脑血管疾病高危人群:高血脂、高血压、高血粘、糖尿病、动脉硬化;适用亚健人群:头晕、乏力、胸闷、气短、肢体酸软、白天犯困、精神不振、睡眠质量差等,是夸大宣传。
  2007年药监局发布五条禁令:不得以药品名义推销非药品。同时,非药品冒充药品,按照《中华人民共和国食品药品管理法》第四十八条规定非药品冒充药品按假药论处,也就是说被投诉人的行为是销售假药的行为。
  四、被投诉人以中华中医药学会专家、中国医学科学院专家、中国中医研究院专家、北京中医药大学专家、中国保健协会专家、中国老年保健协会专家、中国执业药师协会专家、中国医学专家会诊组专家、中央军委保健委员会总后卫生部保健局专家名义推荐;中国消费者协会会长于水生高度评价金脉胶囊等。其行为是法律所严厉禁止的。依据是:2004年《国家工商总局将严厉打击药品、医疗等领域的虚假广告行为》及其它法律规章,其中就包括禁止以消费者、患者、专家的名义和形象作证明,尤其是社会公众人物在保健食品、药品、医疗广告中以消费者、患者、专家的身份,向受公众介绍、推荐商品服务或者商品服务的优点、特点、性能、效果等行为。显然上述被投诉人是漠视法律,为达到经济效益而侵害消费者的合法权益。
  综上所述,被投诉人以广大中老年人为对象,以免费旅游为诱饵,以健康讲座为名,以保健品冒充药品、非法宣传治疗各种心脑血管疾病功效为事实,以达到其非法获益之目的。种种事实证明其行为是非法的,侵害了消费者的合法权益。
    2009年6月12日        

 (作者:江枫)

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