来源：中国消费者报·中国消费网

    广西梧州市市民梁百坚，多年来义务帮助困难群体打官司、讨公道，因此被一些人称为刁民，同时也被广大消费者称为斗士。梁百坚则表示

   梁百坚是广西梧州市一位普通市民，也是一个名人，因为他多年来义务帮社会上的困难群体打官司、讨公道。2008年11月，梁百坚在广西壮族自治区工商局、区消费者权益保护委员会纪念《消费者权益保护法》颁布15周年纪念活动中，被评为“广西十大消费维权人物”，梁百坚获选的评语是：“他是八桂壮乡千百万消费者中的普通一员，他被一些人称为刁民，同时也被广大消费者称为斗士，无论是刁民还是斗士，在这些称谓的背后，都凸显着中国法制的进步和消费者维权意识的觉醒。”作为民间维权的代表人物，曾经当过教师的梁百坚说，“我不是刁民，更谈不上斗士，我只是为自己和别人维护正当权益而已”。
“梁老师帮了我们大忙”
“要不是梁老师，今年我们这个春节过不好，他可是帮了我们大忙呀。”说起梁百坚，梧州市某单位退休工人老杨、老王感慨万千。老杨告诉记者，他和老王等人2006年退休后，想申领住房公积金，单位当时说正在安排。到了2007年，老杨等人再到单位提出申领时，被告知单位已经改制，以前的单位没有为老杨等人缴纳住房公积金，所以现在的单位无法为他们办理。经朋友介绍，老杨等人找到了梁百坚。
    在梁百坚的指导下，老杨等人首先以书面形式向改制后的单位提出申请，希望能够尽快为他们补缴住房公积金，单位依然以已改制为由，予以拒绝。眼见老人们的单位没有解决问题的诚意，梁百坚再次指导老杨等人直接找到住房公积金管理部门，得到的答复是企业不缴费他们也无计可施。
    事情至此毫无进展，老杨等人有些灰心。但是梁百坚随后发现，老杨等人的原单位虽然改制了，却依然沿用以前的证照经营，登记事项也没有更改。于是，他建议老杨等人提起行政诉讼，起诉梧州市住房公积金管理部门行政不作为，请求法院判令该部门履行职责，追缴老杨等人所在单位应补缴的住房公积金。
    梧州市人民法院接到老杨等人的起诉书后，与梧州市住房公积金管理部门沟通，促使其与老杨等人的原单位交涉，最终，该企业补缴了7万多元公积金。老杨等人于2008年月8月7日领取到了相应款项。
“梁老师是我们的主心骨”
    因为义务帮别人维权，梁百坚在梧州市小有名气，经常有人慕名前来寻求帮助。对此，梁百坚均热情接待。非但如此，对于一些他认为应该帮助的人，他还会主动联系，要求为对方提供义务服务。
    2006年年初，梁百坚在当地一家网站上看到梧州市某公司的老工人们在网上倾诉说，自己为公司服务了数十年，即将到退休年龄却被辞退，以至晚景凄凉，并表示如果公司不妥善处理，他们将上访。
    梁百坚告诉记者，当时他正因劳动纠纷与自己的单位打官司，感同身受的他在网上发帖联系这些工人，表示愿意为他们提供解决问题的方法。经联系，梁百坚与十多名老人在一家小茶馆见面。“梁老师，你帮帮我们吧，我爱人体弱多病，儿媳又刚刚下岗”；“梁老师，我的儿子还在读高中，妻子身体又不好”……听着这些工人的倾诉，梁百坚一边了解、记录情况，一边安慰他们，“各位工友，我也有类似的遭遇，能够体会大家的难处，我们不要着急，按照法律途径一步一步来解决问题，相信我们都能讨回公道的”。
    考虑到这些老工人们不会写申诉材料，梁百坚就帮他们写，并为他们画出一张法律程序图，方便他们“按图索骥”。经过两年多的努力，这些老工人人们已从六神无主到有了主心骨，而某公司也从以前的置之不理开始与工人们展开对话。虽然现在此事还在处理之中，但是，这些老工人们已经看到了希望。他们说，“有梁百坚的帮助，我们有信心维权成功”。
普通市民成为维权斗士
    在2003年以前，梁百坚是一名教师，因不满学校乱收费，最终以辞职表示抗议。但是，真正把他推上“维权名人”位置的是他与当地自来水公司的一次博弈。
    1999年，梧州市当地的自来水公司开始每年向每户市民、企业收取从19．8元至590元的水表检定维护费。2003 年 10月，梁百坚查阅《计量法》后，多次向当地物价部门和自来水公司反映，认为这是一项不合理收费。在此后的3年时间中，梁百坚的合理反映始终得不到重视。2006年，梁百坚向梧州市工商局、市消费者协会申诉、投诉。此后，梁百坚一边配合工商机关和消协查访用户，一边动员市民提供相关证据资料。2006年11月，在梧州市消协的建议下，当地物价部门下文取消了该市的水表检定维护费，每年为当地市民和企业减少费用300多万元。
    “就是这3年，我认真研究了很多有关消费方面的法律法规，使自己及为别人维权时有了底气。”梁百坚告诉记者，他发现很多消费争议及纠纷的根源其实很简单，即：一些企业不执行国家法律规定或执行不彻底，而有不少人在出现纠纷后，考虑到力量悬殊“斗”不过经营者而放弃，即便有人奋起维权，但经营者的拖延战术最终也使得这些人无功而返。梁百坚对此坦言，经营者的“拖”已经成为普通消费者维权途中的一道坎。不过让梁百坚感到欣慰的是，现在他经常接到一些消费咨询或求助电话，“这说明消费者的维权意识正在觉醒，他们面对经营者的不合理条件敢说‘不’了，这无疑是值得高兴的事。”梁百坚说。
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梁百坚大家谈
■韦女士（梧州市某企业退休
工人）：“以前，我和工友为了争取自己应有的利益，面对车间主任话都不敢大声说，到了厂长办公室腿都哆嗦。后来经过梁老师指点，我们觉得依法维权没有什么好害怕的。”
■曾振朋 （梧州市消费者协会
秘书长）：“梁百坚多年来坚持义务为消费者维权，他不仅成为梧州市民间消费维权的代表人物，也进一步推动了梧州市消费维权事业的发展。”
■曾小林（梧州市工商局副局
长）：“梁百坚帮助过的很多人和他并不相识，他对这些素昧平生的人无私地伸出援助之手，真心实意地为维护他们的合法权益而奔走，他无愧于‘广西十大消费维权人物’这一光荣称号。”