中国法学会消法研究会通字（2020）第9号

苹果就“降速门”赔偿美国用户5亿美元

2020-03-04 07:11:10 来源： 新华网

美国苹果公司就“降速门”集体诉讼与美国国内消费者达成和解，同意赔偿最多5亿美元。购买相关老款苹果手机的美国消费者如果索赔，可能获得大约25美元补偿。

　　根据2日公开的法庭文件，苹果公司同意支付赔偿金，但否认存在不当行为。购买iPhone 7以及更老型号的苹果手机用户有资格获得赔偿，赔偿总额介乎3.1亿美元和5亿美元，消费者平均获赔金额根据索赔数量在25美元上下浮动。

　　美国有线电视新闻网报道，此次和解针对美国国内消费者。

　　2017年12月，苹果公司承认借助软件升级减慢旧款手机运行速度，强调此举目的是延长手机电池寿命，但发布软件升级时并未向消费者说明相关情况。一些消费者认定苹果公司借减慢老款手机运行速度，诱使用户购买新手机，因而发起集体诉讼。

　　一些美国消费者对赔偿金额不满意，宣称已经因手机运行降速而花费数百美元购买新机。如果苹果公司及时告知情况，他们本可以省下这笔开支。

　　法新社报道，苹果公司因“降速门”在法国面临官司。法国消费者保护机构上月证实，苹果公司已同意就类似集体诉讼向消费者赔偿2500万欧元（约合2740万美元）。（徐超）