朋友通过“中通速递公司”给我发送的速递快件（单号：618051905462）5月23号从深圳发出，到今天31号，前后9天了，我的货物依然“生不见人，死不见尸”，“迟迟速递”不到！—— 货交给“中通速递”了，运费也付过了，收件人就是收不到货，只能干着急没办法！
    朋友告诉我：遇到这种情况，可以通过媒体、找行政主管部门或者通过法律诉讼解决问题！
    28号中午12点01分，一个西安电话号029-81197772的男子给我打电话，态度特别不好！说“有你的快件，但找不到16街坊，说西安有4个16街坊，给你打了20多个电话，你的电话打不通，你为什么不写上道路名称，为什么不多写几个电话......”
    我一下子也懵了，西安市什么时间又发展了几个16街坊，赶紧上网去查，又找左邻右舍去问，没有查到，他们都说：新规划的16街坊信息还没有公开！
    我很生气，当时就驳斥他胡说八道！
    我告诉他：西安市万寿路就只有一个16街坊，在这个街坊我写的楼号也只有一个，并告诉他这里离“华山中学”很近，我的电话上根本就没有显示有未接电话，我只有一个电话，为什么要写两个电话号？我的信件很多，历史上的地址就是万寿路、我的快件地址是万寿路，有具体的街坊、有详细的楼号、单元、层次、门户，有联系电话，有收件人姓名，历年来都是这样通信的，别人能送到，你为什么送不到？我希望他出示给我打了20多个电话和西安有四个16街坊的信息。   
    他说：你的地址不详，你到这里（具体是哪里也没有听清楚）来取！要不然就给你退回去！说完就挂了电话。
    这小子也太蛮横了，我不知道让客户自己去取是否可以退回速递费或者报销出租票！？
    我和深圳的朋友联系，让他督催一下，朋友打完电话，说中通答应送货，但态度也很恶略。
    希望“中通速递公司”能加强职工素质训练，对这种蛮横无理不负责任的行为和工作人员要严格地进行查处，我认为他打电话那天就是因为端午节天又下雨怕麻烦不想送！而且，既然打通了电话、问清了地址为什么还是不送，纯粹是在忽悠！
    本人气愤不过，当时就上网在“中通速递公司”网站的留言板里进行了投诉！也没有回复！
    在“中通速递公司”的网站上，你们自称“中通速递公司”——形成了“网络信息化，服务标准化，管理科学化，品牌诚信化”的企业格局，并发展成为集物流与快递一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。‘中通人’始终如一地奉行“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨，矢志不渝地坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针，为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务”。
    “中通速递公司”的广告宣传与实际服务却是那么的格格不入！难怪几年来网民对“中通速递”公司的骂声不断，有人发贴：“千万不要用中通快递！
    http://bbs.egou.com/archiver/?tid-131952.html”，请各位也看看。
    该公司西安进港查询电话：029-86455162、出港查询电话：029-86455167、公司总部地址：上海市嘉定区曹安路3818号，公司网址：http://www.zto.cn/company.htm　邮政编码：201812 咨询电话：021-59130908　投诉电话：021-59130789
    如果“中通速递公司”就是这种服务态度，我建议“中通速递公司”应该更名为（请自选）：
    ——“快件慢递·邮件自取”公司！ 
    —— “迟迟速递”公司 ！ 
    本人特公开中通公司的“速递”信息：
    http://www.laosundajia.com/php/wz_read.php?sortid=31&articid=721&action=110
    发货单号：618051905462，5月23号从深圳发到西安，到31号时，前后9天了，依然“生不见人，死不见尸”，迟迟“速递”不到！—— 发货人把货交付给“中通速递”了，运费也付过了，收件人就是收不到货，只能干着急没办法！
    朋友告诉我：遇到这种情况，可以通过媒体、找行政主管部门或者通过法律诉讼解决问题！
    “中通速递总部”的公开信息：http://www.zto.cn/company.htm