来源: 北京电视台晚间新闻报道

    洋奶粉让中国的奶爸奶妈有点又爱又恨,跨国代购遭遇假货骗局，问题洋奶粉国内不退不换。最近，洋奶粉--纽瑞滋又被爆出此品牌在其标注的原产地新西兰无迹可寻，疑似假洋品牌。
    带着网友的疑问，记者联系了上海纽瑞滋乳品有限公司。相关负责人通过电子邮件的方式回复称：纽瑞滋控股有限公司在开曼群岛注册，旗下子公司新西兰纽瑞滋公司在新西兰注册，负责奶粉配方的研发和品质控制，产品委托新西兰善腾集团和ＧＭＰ制药集团生产，上海纽瑞滋乳品有限公司负责产品销售，产品入境手续齐全。消费者在新西兰超市内找不到纽瑞滋奶粉是因为目前产品只针对中国市场。
    除了洋品牌难辨真假外，消费者还遇到过用真奶粉罐装假奶粉的掉包计。在澳大利亚的网友就在微博上晒出了她在国内淘宝商城和澳洲超市买的同一品牌的两罐奶粉，比较后发现不仅味道很不同，网购的奶粉也不如在澳洲买的细腻。这让不少网购这一品牌奶粉的奶爸奶妈非常焦虑。
    不过，即使认准了有信誉、有保证的代沟渠道，买到了真品牌、真奶粉，也还是会遭遇令人意想不到的情况。此前，日本明治公司宣布召回某款问题奶粉。尽管淘宝网宣称，支持消费者凭订单号找卖家退换，但由于卖家要求买家自付退换货所需的国际运费，不仅运费就比买一罐奶粉的价格还高，而且退换货还要一个多月的时间，如此耗时、耗力很多人只好自认倒霉。
    专家认为，目前海外代购市场乱象丛生的局面主要是因为进入门槛低、监管缺失等问题，迫切需要建立长效的监管机制，清理行业环境。比如说，推广第三方支付平台与购物网站合作，提供担保支付；强化投诉解决机制，明确代购商家或专业代购网站以及电子商务平台在代购交易中的法律责任和义务。此外，打击网络假货除了要依靠购物网站自律，更要工商、质监、公安等多部门联合执法，从线上投诉寻找线下制假源头，一经查实，严惩不贷。