本人张先生，是浦发银行哈尔滨动力支行的钻石卡贵宾客户。由于自己 一直在外地工作，所有家里资金都选择在该银行定期5年存款或购买国债，从来不碰理财、基金等风险性产品。长期以来对这家银行十分信赖，该银行的多位客户经理都了解我的这种理财模式。
    2010年2月，我的部分存款即将到期时，银行的客户经理赵晓燕（现在浦发银行哈尔滨分行）强烈向我推荐一款两年期的名称为浦发-兴业添富牛1号的一对多专户理财产品，声称该产品利率达百分之八以上，没有任何风险，还能分红。强烈建议我购买。我看了一遍合同，上面提示存在很大风险，但是她说所有理财产品都是这样写的，这是银行的格式化文本，但该产品保证没有任何风险。同时，她说，为了能买到这款产品，要把我的客户风险等级改成“积极型”。但是，我除国债及定期存款外，从未碰过其他产品，银行根据什么把我定位成“积极型”客户。
    因为之前多次与她打交道，觉得她是代表银行的高端客户经理，所以我听信了她的建议，卖了该产品。
    不久我向运作该产品的上海汇添富基金公司了解情况，他们明确的告诉我，这是一款风险很高的股票型理财产品，不保本，不分红，也从来没有保证过百分之八以上的收益，这个百分之八是基金公司获得收益的界线，与客户无关。 我赶快通过电话和电子邮件向赵晓燕问及此事，她回答说，基金公司和你不熟悉，只能这么说，不用担心，百分之八的利率没有问题。她在该产品销售后很久始终保证百分之八以上的收益。
    该产品期限两年，2012年2月到期后不仅没有利润，反而亏损了近百分之二十。我感到十分惊讶和愤慨，感到赵晓燕是以银行的信誉来欺骗客户。这是商业欺诈行为。我做生意几十年，没有打过官司，没想到会被银行欺骗。父母得知此事十分上火和气愤，因年近八旬，经不起这样的打击，已经住进哈医大二院。
    两年来至今，这件事给我们全家造成了巨大的经济损失，按照赵晓燕承诺的百分之八利率计算，累计亏损37万余元。同时给我们造成了无法弥补的精神伤害。
    我多次与赵晓燕及银行沟通此事，赵晓燕见情况不妙，避而不谈，声称自己什么好处也没得到，不予理睬。 
    我保留通过法律和媒体等途径解决此事的权利。相信国家和法律会给我公正的结局。
    电话：0451-83167092,13904817632
    E-mail：MACAUVIP@126.com

    附件：赵晓燕发给我的有关电子邮件内容。
    1、一对多理财产品是现在理财市场中针对高端客户而做的专项理财，这期是100户，浦发做这样的产品收益一直很稳很高，是大客户理财首选，这期产品最低收益8%，且只有高于8%管理公司才可以做相应收益提取。
    有问题请沟通！

                                                                 赵晓燕 

    2、张先生您好： 
    感谢您给我写这封信，首先对因为这个产品到目前的表现给您带来的困扰抱歉，这个产品最初的较好表现，到去年市场变化，目前的状态，和与公司的交流，一直期待产品经营团队努力在到期前有所提长。 
    浦发银行在最初选择这个产品发行时做了很好研判，作为理财经理我们专业推荐、建议，浦发银行对理财经理一直没有额外的奖励，推介这个产品没有任何好处。 我所有的产品推介中，这个是目前唯一失利的产品，我也很难过，所以对您心存抱歉，但对您所提到的欺骗，那不是我的做人原则，您清楚我和您做了风险提示、资产投资方向说明等，做人诚实很重要。产品的结局？我期待产品明年2月份到期时完美收场，浦发银行也不会容忍给客户带来损失，所以，到目前做的是一直关注、与总行和公司时时沟通，除了等待还真的只有等待。