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西安老孙和上海光明牛奶对薄公堂

发表于:2007-11-05 点击:

来源:老孙打假网站http://www.laosundajia.com

    11月2号上午十点,西安《老孙打假》网www.laosundajia.com 的孙安民和生产方“上海光明牛奶”以及销售方的商场因消费合同纠纷一案在西安市碑林区法院开庭,令原被告没有想到的是,开庭地点选在了西安市财经学院某楼五层模拟法庭,约300名法律在校生参加了旁听,原被告被迫做了一次现场“表演”,但也接受了一次法律教育。 
    孙安民感慨地说:这显然是一件好事。  
    原告是孙安民,两被告是超市“陕西华润万家生活超市有限公司”和生产厂家“上海光明乳业股份有限公司”。 
    案由很简单:就因为原告购买的光明牛奶产品上的五个字“增强免疫力”。 
    诉求更简单: 要求被告退一赔一,承担诉讼费。 
    8月10号、11号,原告和朋友在第一被告处购买了由第二被告生产的光明健能AB100益生菌系列产品和其它食品若干(包括瓶装190克原味、瓶装580克提子味等,价值36.8元),合计金额89.09元,该光明健能AB100益生菌系列产品的外包装均印制有“增强免疫力”的字样,而此文字就是促使原告购买此商品的重要因素。 
    原告买回去后就给了小孩喝了一些,发现小孩出现轻微的腹泻,于是原告怀疑在第一被告处购买的本案所涉商品是问题商品,就上网进行查询,发现第一被告销售由第二被告生产的商品存在着误导消费者的嫌疑。原告认为:光明健能AB100系列产品是普通食品,却在瓶体包装上标注了保健食品的专用语,即“增强免疫力”,使人误认为这是一种保健食品。而根据《食品广告发布暂行规定》普通食品不可以宣传功能功效。第七条 食品广告不得出现与药品相混淆的用语,不得直接或者间接地宣传治疗作用,也不得借助宣传某些成分的用途明示或者暗示该食品的治疗作用。第十三条 普通食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能,也不得借助宣传某些成份的作用明示或者暗示其保健作用。第十四条 普通食品广告不得宣传该食品含有新资源食品中的成分或者特殊营养成分。《食品卫生法》禁止生产经营的以及违反国家食品卫生有关规定生产经营的食品不得发布广告。《广告法》第十九条规定:食品、酒类、化妆品广告内容必须符合卫生许可的事项,并不得使用医疗用语或者地 药品混淆的用语。 
    原告认为,光明奶业作为一个大型名牌企业,理应知晓国家有关法规,不该出现这种“差错”。该产品是食品,不该宣传保健功能,但其产品却明显的违反了《食品广告发布暂行规定》和《保健食品管理办法》的有关规定,误导了消费者,也属于不正当竞争,这种做法是极不合适的,应该受到社会各界、以及媒体的关注和监督。 
    原告依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《欺诈消费者行为处罚办法》,认为被告销售的产品因误导宣传而对消费者购成了欺诈。故依据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、自然人因下列人格权利遭受非法侵害,依法向人民法院起诉请求精神赔偿,人民法院应当依法予以受理,(一)生命权、健康权、身体权。 
    原告请求法院依法公正判决,支持原告的诉讼请求。原被告双方在法庭进行了激烈的辩论,但最终法庭没有当庭宣判。 

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“光明牌”健能AB100优酪乳宣传“增强免疫力”
2007-8-16 

     今天下午,消费者高女士打来电话称,在家乐福购买的“光明牌”健能AB100优酪乳和“光明牌”畅忧酸牛奶,其中“光明牌”健能AB100优酪乳买6背赠送一杯,当高女士回家后饮用了赠送的这杯奶,两小时后感觉腹部疼痛,出现腹泻症状,这才发现这杯赠送的奶竟然没有任何产品说明,只是宣传了“助消化”的保健功能,另外发现“光明牌”畅忧酸牛奶只是普通食品,并不是保健食品,可是其产品和宣传彩页竟然大肆宣传“ 有助于清理肠道,清除体内垃圾,改善排便状况”的宣传语。
     无独有偶,当天下午消费者于女士也打来电话称,在东丽区华润超市购买的“光明牌”健能AB100优酪乳”喝完后感觉味道和以前饮用的同种品牌的不一样,仔细辨别生产日期后发现,包质期却为2007年8月19,离到期限只有三天,经辨别,以上两个消费者购买的同种产品,竟然包装有明显的不同,于女士购买的“光明牌”健能AB100优酪乳”包装上宣传‘增强免疫力’,可是高女士购买的两大盒“光明牌”健能AB100优酪乳”包装一大盒有“‘增强免疫力’,可是另一大盒却没有此宣传。
    林枫认为;光明牛奶是消费者认可的奶制品,在全国销售量列属前矛,可是以上产品出现的问题,企业应该加以改进,上述两款产品的宣传涉嫌违反《食品卫生法》和《保健食品管理办法》及《广告法》的相关规定,普通食品不得宣传保健功能,另外依据我国《产品质量法》和《消费者权益保护法》的有关规定,赠送的产品应该符合《产品质量法》规定的产品标签应该有中文说明,产地,规格,等说明,食品的标签应该注明配料,产地,保质期等,可是高女士在家乐福购买的“光明牌”健能AB100优酪乳”受赠的却是两杯无标奶。
    应两为消费者的要求,林枫将免费代理维权,将在明天向法院提起民事诉讼,替两位消费者讨回公道。

民事起诉状  
 

    原  告:-------------出生日期:1975年1月22日,代理人电话:13102116186。
    被 告:天津市劝业家乐福超市有限公司海光寺店。地址:天津市南开区南京路302号 
    电话:27211585 
    邮编:300100        

   诉讼请求: 
   1:判令被告退货款32元6角 ,赔偿32元6角 共计: 65元 2角
   2、判令被告赔偿身体损害费8000元(以上总计:8065元2角 )
   3:判令被告承担本案诉讼费用。

  事实与理由
    2007年8月16日,原告在被告处购奶制品,按照其产品的说明购买了 “光明牌”健能AB100优酪乳”包装上宣传‘增强免疫力’又搞促销,买一赠一,又看到“光明牌”畅忧酸牛奶,宣传“助消化,有助于清理肠道,清除体内垃圾,改善排便状况” 。当时感觉很合适,功能又多,于是就购买了2盒“光明牌”健能AB100优酪乳”(每盒6杯), 购买了2大盒“光明牌”畅忧酸牛奶(每盒8杯)。可是买回饮用了一杯“光明牌”健能AB100优酪乳”的赠品,两小时后感觉小腹疼痛,出现腹泻症状,经仔细查看原来没有厂址和任何说明,是地道的三无产品,又发现其产品并不是保健食品,是普通食品,可是其产品宣传“增强免疫力’ “助消化,有助于清理肠道,清除体内垃圾,改善排便状况”是虚假宣传,更是违法行为。
    原告认为;光明牛奶是消费者认可的奶制品,在全国销售量列属前矛,可是以上产品出现的问题,企业应该加以改进,上述两款产品的宣传涉嫌违反《食品卫生法》和《保健食品管理办法》及《广告法》的相关规定,普通食品不得宣传保健功能,另外依据我国《产品质量法》和《消费者权益保护法》的有关规定,赠送的产品应该符合《产品质量法》规定的产品标签应该有中文说明,产地,规格,等说明,食品的标签应该注明配料,产地,保质期等,可是 家乐福购买的“光明牌”健能AB100优酪乳”受赠的却是两杯三无奶。 这是对消费者极其不负责任的。所以请求其根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定对原告进行赔偿,并请求广大媒体给予关注。
    综上所述,原告认为,被告在消费者心目中有着良好的信誉,可是根据以上2种产品的问题,被告公司没有尽到严格把关的责任,也是相关采购负责人员的失职,以欺骗的形式,虚假的说明误导消费者购买。严重损坏其企业在消费者心中的形象,此次诉讼并不是单纯要其索赔,其最终目的之一也是给该企业一个警告,忽悠消费者的后果所要付出的代价, 所以原告请求南开区人民法院依法判决,给以训诫,诚信经营,以便于被告真正的把消费者当成上帝。 

此致                     

天津市南开区人民法院
                              具状人 :                 日期:2007年8月  17 日

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